退款说明
REFUNDS

退款说明

1. 如果您需要退款，请提供您的姓名、银行账户、开户行。

2. 原则上，我公司收到退款申请及客户退回的商品之日起，将依据相关规定在自然日一个月内退款给客户。但由于客户递交退款申请及商品退回的延迟，以及银行、支付宝等第三方支付平台办理退款周期的原因，不排除退款时间延迟的可能。

3. 支付宝、微信、网上银行方式支付的订单和货到刷卡支付的订单退款均以原路退回的方式退款（如：下单时使用支付宝付款，退款直接退回支付宝账户）。

4. 请根据订单的支付方式，务必在如下有效期内申请退款：

5. 货到付款方式支付的订单，均按发票抬头退款。

（1）发票抬头为公司的均退款至公司账户，请提供和发票抬头一致的账户信息。

（2）发票抬头为个人的订单退款均以原路退回的方式退还。

（3）如果发票已寄出给客户，客户必须把发票和货物同时寄回，否则不予退款。

6. 银行转账方式支付的订单，请务必保存好汇款单，退款时需提供汇款单；退款由本公司账户直接退款。